Política de envío

🚚 Política de Envíos

En Autopartes Leonline trabajamos para brindarte un servicio de envío rápido, seguro y transparente. Al realizar una compra, aceptas los siguientes términos:


🎁 Envío GRATIS

Ofrecemos envío gratis en compras mayores a $1,500 MXN, aplicable únicamente a productos de tamaño y peso estándar.

No aplica envío gratis en:

  • Motores
  • Transmisiones
  • Piezas de carrocería (puertas, cajuelas, fascias, etc.)
  • Artículos de gran volumen o peso especial

Estos productos requieren envío por servicio especializado con costo adicional.


💲 Envío Estándar

  • Pedidos menores a $1,500 MXN: $290 MXN de envío
  • Aplica únicamente en productos de tamaño regular

🚛 Envíos Especiales (Carga / Voluminosos)

Si tu compra incluye productos que no califican para envío estándar:

  • Se te notificará antes del envío
  • Se proporcionará cotización personalizada
  • El pedido no será enviado hasta confirmar y cubrir el costo de envío

📦 Paquetería

Los envíos se realizan principalmente a través de Paquete Express.

Si el cliente solicita otra paquetería:

  • Deberá indicarlo antes del envío
  • El costo puede variar
  • Está sujeto a cobertura y disponibilidad

⏱️ Procesamiento y Entrega

  • Procesamiento: 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago
  • Entrega estimada: 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino

Importante: Los tiempos de entrega son responsabilidad de la paquetería una vez enviado el pedido.


📍 Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana, sujeto a cobertura de la paquetería.


⚠️ Responsabilidad y Condiciones

  • Todos los productos son empacados y documentados antes del envío para garantizar su estado.
  • Una vez entregado el paquete a la paquetería, Autopartes Leonline no se hace responsable por retrasos, daños o extravíos causados por la misma.
  • Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos.

📦 Recepción del Pedido

El cliente deberá:

  • Revisar el paquete al momento de la entrega
  • En caso de daño visible, reportarlo inmediatamente con la paquetería
  • Levantar evidencia (fotos/video) al momento de recibir

No se aceptan reclamaciones por daños físicos después de haber recibido el producto sin reporte inmediato.


❌ Cancelaciones y Cambios

  • No se permiten cancelaciones una vez enviado el pedido
  • En productos con envío especial, no hay reembolso del costo logístico una vez gestionado